お客さまサポートサポート

ガス使用時に異常を感じた時は

ガス機器の使用中に

• □目がチカチカする・不快なにおいがする・気分が悪くなった等の症状がでた。
• □タイマー等の操作をせずに、ガス機器の火が消えた。
• □ガス漏れ又は一酸化炭素検知機能付きガス警報器が鳴った。

換気が不十分の恐れがあります。新鮮な空気が不足すると、不完全燃焼による一酸化炭素中毒をおこし、死亡事故につながる場合があります。 すぐに換気を行い、ガス機器の使用を中止して、日本ガス（電話：０９９－２５０－５１１９）にご連絡ください。

ガス機器使用中は必ず換気をしましょう

換気が不十分だと新鮮な空気が不足し、不完全燃焼による一酸化炭素中毒をおこし、死亡事故につながる場合があります。必ず換気扇を回すか窓を開けて換気をしましょう。また、不完全燃焼防止装置が付いているガス機器でも、必ず換気をしてください。

一酸化中毒にご注意

一酸化中毒の危険性

一酸化炭素は無色・無臭の上、毒性が強力であり、少量でも危険です。
一酸化炭素中毒は軽度の中毒症状でも、頭痛・吐き気をもよおし、重くなると手足がしびれて動けなくなることがあります。 さらに重症になると、脳細胞が破壊されたり、意識不明になるなどして、死に至ることもあります。

ガス機器は正しく使用しましょう

給排気設備の不備やガス機器の不適切な使用により、不完全燃焼を引き起こし、一酸化炭素中毒をひきおこす恐れがあります。
日本ガスでは法令に基づき４年に１度のガス定期保安調査により、給排気設備の調査を行っています。お客さまに安心してガスをご使用いただくための調査です。ご協力をよろしくお願いします。

不完全燃焼警報機能付きガス警報器

日本ガスでは一酸化炭素を検知すると、ランプの点灯や音声でお知らせする「不完全燃焼警報機能付きガス警報器」の取付をオススメしております。また、設置が義務付けられている「火災警報」機能を付加した警報器もございますので、ぜひご相談ください。