ひと・ゆめ・暮らし 日本ガス お客さまサポートサポート

お引越し当日の作業

ご使用開始について

ガス

ご移転に伴い、ガスを開ける作業の流れ
  • ・お客様宅に設置のガスメーターの栓を開きます。
  • ・ガスメーターの作動試験、ガス管の漏えい検査を行います。
  • ・お客様宅内にお伺いして、ガス器具点火確認試験・宅内のガス管漏えい検査を行います。
  • ・ガスを安全にお使いいただくために、お手持ちのガス機器が都市ガスでご利用可能か訪問時に確認します。
     お持ちのガス機器をすべてご用意ください。
  • ・排気筒付きの風呂釜及び湯沸かし器は、給排気が正常に行われるか、燃焼状態が正常であるか確認します。
     この際、検査結果によっては機器の使用を控えるお願いをする場合があります。
  • ・「ガスを安全にご使用いただくためのお願い事項」と「ガス料金のお支払方法」についてご説明します。
  • ・すべての作業を終了しましたら、お客様にご確認の印鑑またはサインをいただきます。

作業時間の目安は20~30分程度です。
ガスを開ける作業は、立ち会いが必要です。ご入居者本人のお立ち会いが難しい場合、お使いになるガス機器をあらかじめご用意いただければ、私共からの連絡内容をお伝えいただける代理人の方のお立ち会いでも構いません。

日本ガスでんき

電気使用開始手続きを行い、ご自身でブレーカーをあげて使用を開始してください。

ご使用停止について

ガス

ガスを開閉する作業は、日本ガスから委託を受けた「日本ガスサービスショップ」の係員がお伺いいたします。出張費などはいただきません。

ご移転・一時不使用によって、ガスを止める作業の流れ
  • ・お客様宅に設置のガスメーターの栓を閉じます。
  • ・ガス使用量の算出のために、検針を行います。
     その後、前もってお知らせいただいた方法で請求させていただきます。

作業時間の目安は10分程度です。
なお、オートロック式等でガスメーターの場所に立ち入りが出来ない場合やガス料金の精算を作業と同時にご希望の場合は、立ち会いをお願いいたします。お立ち会いいただく方はマンションの管理人様など代理の方でも結構です。

日本ガスでんき

 

 ご利用停止のお申込みを行い、最後にご自宅を出られる際にご自宅のブレーカーを上げてください。

駆けつけサービス

ガスのご利用停止に合わせて自動的に契約解除になります。転居先が日本ガスで引き続き駆けつけサービスのご利用をご希望の場合は、転居先のガスご利用開始のお手続きの際に改めてご契約ください。

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