日本ガストップページガスで困ったら > お引越しの際は
ガスのご使用開始・停止のお申し込み方法、手続きについて

日本ガスが供給するガスのご使用開始、停止のお申し込みを受付します。
お申し込みは、お電話もしくはインターネットにて承ります。
お引越しシーズンは、特に混み合いますので、早めのお申し込みをお願いいたします。

なお、当社は鹿児島市で都市ガスを供給している会社であり、関東地方にLPガスを供給されている日本瓦斯様とは別会社ですので、お間違えのないようにお願いいたします。

インターネットによるお申し込み

 

★特定商取引法に基づく表示

「特定商取引法に基づく表示」についてはこちらをご覧ください。

★引越し先のガスの種類を確認しましょう。

都市ガスは全国で7グループ13種類あります。
転居されるときは、その地域のガスの種類にお手持ちのガス機器が合っているか、必ず確認してください。
種類が違う場合は、転居先のガス事業者に早めに連絡をし、転居日と機器の調整が必要なことをお知らせください。

★日本ガスが供給しているガスの種類は、以下の通りです。

ガスの種類
都市ガス 13A(天然ガス) ガス発熱量 46.04655MJ/m3 (11,000kcal/m3

 

★お知らせ

お客さまの個人情報のお取扱い(プライバシーポリシー)についてはこちらをご覧ください。

 

当日の作業について

★当日のご訪問

ガスを開閉する作業は、日本ガスから委託を受けた「日本ガスサービスショップ」の係員がお伺いいたします。出張費などはいただきません。



★ご移転・一時不使用によって、ガスを止める作業の流れ

・お客様宅に設置のガスメーターの栓を閉じます。
・ガス使用量の算出のために、検針を行います。その後、前もってお知らせいただいた方法で請求させていただきます。

作業時間の目安は10分程度です。
なお、オートロック式等でガスメーターの場所に立ち入りが出来ない場合やガス料金の精算を作業と同時にご希望の場合は、立ち会いをお願いいたします。お立ち会いいただく方はマンションの管理人様など代理の方でも結構です。

★ご移転に伴い、ガスを開ける作業の流れ

・お客様宅に設置のガスメーターの栓を開きます。
・ガスメーターの作動試験、ガス管の漏えい検査を行います。
・お客様宅内にお伺いして、ガス器具点火確認試験・宅内のガス管漏えい検査を行います。
・ガスを安全にお使いいただくために、お手持ちのガス機器が都市ガスでご利用可能か訪問時に確認します。
 お持ちのガス機器をすべてご用意ください。
・排気筒付きの風呂釜及び湯沸かし器は、給排気が正常に行われるか、燃焼状態が正常であるか確認します。
 この際、検査結果によっては機器の使用を控えるお願いをする場合があります。
・「ガスを安全にご使用いただくためのお願い事項」と「ガス料金のお支払方法」についてご説明します。
・すべての作業を終了しましたら、お客様にご確認の印鑑またはサインをいただきます。

作業時間の目安は20~30分程度です。
ガスを開ける作業は、立ち会いが必要です。ご入居者本人のお立ち会いが難しい場合、お使いになるガス機器をあらかじめご用意いただければ、私共からの連絡内容をお伝えいただける代理人の方のお立ち会いでも構いません。